Wissensdatenbank

1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die absoluten Pfade von Infomaniak für bestimmte Webanwendungen anzeigen, die diese kennen müssen.

 

Absoluten Pfad erhalten…

… eines Webhostings

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Hosting zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie dann auf den Pfeil , um den Abschnitt Informationen dieses Hostings zu erweitern.
  4. Die unten hervorgehobene Angabe ist der Speicherort der Beispielseite:

… einer Website

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie dann auf den Pfeil , um den Abschnitt Informationen dieser Website zu erweitern.
  4. Die unten hervorgehobene Angabe ist der Speicherort der Beispielseite:

War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden behandelt die Konfiguration und Verwaltung von ModSecurity auf den Servern von Infomaniak. Durch das Verständnis seiner Einschränkungen, Beschränkungen und die effektive Verwaltung von Fehlern können Sie die Sicherheit Ihrer Website optimieren, während Sie deren Funktionalität aufrechterhalten.

 

Standardkonfiguration

ModSecurity (mod_secure) ist standardmäßig verfügbar und aktiviert auf den Servern von Infomaniak. Das bedeutet, dass alle HTTP-Anfragen den von ModSecurity definierten Sicherheitsregeln unterliegen.

ModSecurity kann auf den Servern von Infomaniak nicht deaktiviert werden. Die Einstellung ist serverweit gültig, auf dem Ihr Website gehostet wird, was bedeutet, dass alle definierten Sicherheitsregeln auf Ihre Website angewendet werden.

 

Fehlerbehandlung

Wenn die Fehlermeldung ModSecurity: Zugriff verweigert mit Code 403 (Phase 2). Operator EQ übereinstimmend mit 0 bei REQUEST_HEADERS. (...) im Zusammenhang mit ModSecurity angezeigt wird, sollten Sie sicherstellen, dass eine Standardsprache in Ihrem Webbrowser korrekt konfiguriert ist. Dieser Fehler kann manchmal durch falsch konfigurierte Sprachparameter im Browser verursacht werden.

Das PHP-Add-on uploadprogress ist auf den Servern von Infomaniak nicht verfügbar, da PHP in der Version FPM verwendet wird.


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Dieser Leitfaden erklärt, was ein Webhoster wie Infomaniak ist, und präzisiert seine Rolle, seinen Wirkungsbereich und die Grenzen seiner technischen Unterstützung.

 

Infomaniak, Webhoster seit 1996

Gemäß Wikipedia ist ein Webhoster ein Unternehmen, das die Bereitstellung von Internet-Services für Personen oder Organisationen anbietet, die dies nicht selbst tun möchten.

Infomaniak, das bedeutet auch:

  • … Jahrzehnte Erfahrung in der Bereitstellung und den hochleistungsfähigen Online-Lösungen.
  • … über eine Million Nutzer in der Schweiz und in Europa, die die Verwaltung ihrer kritischen Daten vertrauen.
  • … ein zertifiziertes Unternehmen ISO 27001, 9001, 14001, 50001 und engagiert für eine nachhaltige Digitalisierung.
  • … 100% technisches Know-how "Swiss made" mit in der Schweiz in eigenen Rechenzentren gehosteten Daten.
  • … eine umfangreiche Wissensdatenbank und ein Kundensupport, der Ihnen zur Verfügung steht, um Sie zu führen.

 

Verantwortlichkeiten und Eingriffsgrenzen

Als Webhoster installiert, sichert und aktualisiert Infomaniak die Serverinfrastruktur, entwickelt seine Management-Oberflächen (Manager) weiter und begleitet seine Kunden bei der optimalen Nutzung der bereitgestellten Tools. Infomaniak bemüht sich, für alle zugängliche Lösungen anzubieten; jedoch ist der menschliche Support für kostenlose Produkte aus Gründen der Nachhaltigkeit dieser Dienste eingeschränkt.

Aus Sicherheits- und Vertraulichkeitsgründen wird keine Unterstützung ohne formelle Identifizierung des Gesprächspartners bereitgestellt.

Der Support richtet sich ausschließlich an die Administratoren der Organisation. Endkunden oder Nutzer, die über einen Partner-Reseller einen Vertrag haben, müssen sich unbedingt zuerst an ihren Administrator oder dedizierten Dienstleister wenden.

 

Unterstützungsbereich der Technik

Die technische Unterstützung greift nicht ein für:

  • Entwicklung und Programmierung: Fehlerbehebung von Websites, Korrektur von Quellcode, persönliche Skripte (PHP, JS, etc.)
  • Die Nutzung und Integration von APIs.
  • Anwendungswartung und Webmastering: Fehlerbehebung, Aktualisierung oder Inhaltsverwaltung für Drittanwendungen (z.B. CMS wie WordPress, Mail-Clients wie Outlook, etc.).
  • Lokale und maßgeschneiderte Eingriffe: Fernzugriff, Konfiguration Ihrer eigenen Hardware, komplexe manuelle Installationen oder Migrationen.

Aber der Support wird Ihnen gerne helfen bei:

  • Die Infrastruktur und der Manager: Behebung von Netzwerk-, Hardware- oder Management-Schnittstellenbezogenen Vorfällen.
  • Die Nutzung der Infomaniak-Dienste: Klärung der Konfigurationsprozesse und Unterstützung beim Einstieg in unsere nativen Funktionen.
  • Die Dokumentation: Sie zu den geeigneten Ressourcen und technischen Leitfäden führen, um Sie in die Lage zu versetzen, selbstständig zu arbeiten.

Ein Premium-Support und ein Migrationsservice sind für spezifischere Anforderungen verfügbar.

 

Externe Hilfe finden

Für Hilfe in Bezug auf den Inhalt Ihrer Website, deren Programmierung oder die fortgeschrittene Organisation Ihrer E-Mail-Konten, nutzen Sie die Infomaniak-Auftragsplattform, die über 1000 überprüfte Fachleute auflistet, oder konsultieren Sie das Verzeichnis.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die PHP-Version ändern, die in der Befehlszeile (PHP CLI) auf einem Webhosting von Infomaniak verwendet wird.

 

Vorwort

  • Nützlich, um ein bestimmtes Skript oder eine PHP-Sitzung in der Befehlszeile (CLI) zu konfigurieren.
  • Um die PHP-Version des Webservers (FPM/Apache) über den Manager zu ändern, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

 

Standardversion von PHP CLI

Der Befehl php verwendet die Standardversion des Servers. Überprüfen Sie die aktive Version mit diesem Befehl:

# Check current PHP version
php -v

Für die Stabilität Ihrer Skripte verwenden Sie einen expliziten Pfad (z. B. php8.2) oder ändern Sie Ihre Variable PATH.

 

PHP-Version in der CLI ändern

Sie können die PHP-Version konfigurieren, die automatisch in Ihrer SSH-Sitzung geladen wird, über zwei Hauptdateien.

 

1. Verwendung von .bashrc (Empfohlen)

Die Datei ~/.bashrc wird beim Öffnen einer interaktiven Shell gelesen.

  1. Öffnen Sie die Datei (oder erstellen Sie sie, wenn sie nicht existiert):

    touch ~/.bashrc
    nano ~/.bashrc
  2. Fügen Sie diese Zeile hinzu, um die gewünschte Version festzulegen (Beispiel mit PHP 8.3):

    export PATH="/opt/php8.3/bin:$PATH"
  3. Aktualisieren Sie die Konfiguration:

    source ~/.bashrc
  4. Überprüfen Sie die Änderung:

    php -v
    which php

 

2. Verwendung von .profile (Alternative)

Die Datei ~/.profile wird bei einer SSH-Verbindung (Login-Modus) gelesen.

  1. Bearbeiten Sie die Datei:

    nano ~/.profile
  2. Fügen Sie die Exportzeile hinzu:

    export PATH="/opt/php8.3/bin:$PATH"

 

3. .bashrc systematisch laden

Um die Konfiguration auf alle Arten von Sitzungen anzuwenden, fügen Sie diesen Code in Ihre Dateien ~/.bash_profile oder ~/.profile ein:

# Load .bashrc if it exists
if [ -f ~/.bashrc ]; then . ~/.bashrc; fi

 

Einmalig eine bestimmte Version ausführen

Um ein Skript mit einer bestimmten Version auszuführen, ohne Ihre globale Umgebung zu ändern, rufen Sie direkt den Binärdatei auf:

# Execute with a specific version
/opt/php8.2/bin/php my_script.php
/opt/php8.3/bin/php -v

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, verwenden Ihre SSH-Sitzungen und Ihre CLI-Skripte standardmäßig die ausgewählte PHP-Version.


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Dieser Leitfaden bezieht sich auf Redis, ein PHP-Modul für Infomaniak Cloud Server.

 

Vorwort

  • Redis wird mit PHP verwendet, um die Leistung zu verbessern, indem es als Cache für temporäre Daten dient und Benutzersitzungen verwaltet, wodurch die Effizienz von Webanwendungen verbessert wird.
  • Redis ermöglicht auch die Implementierung von Warteschlangensystemen und die temporäre Speicherung von Daten für asynchrone Aufgaben oder Statistiken.

 

Redis installieren

Redis wird über Fast Installer installiert, die Anwendungen sind in wenigen Klicks auf dem Cloud-Server verfügbar:

  • Nach der Installation ist Redis über die IP/den Port localhost:6379 oder 127.0.0.1:6379 zugänglich
  • Das Passwort für Redis muss zwischen 15 und 99 Zeichen lang sein (einschließlich).

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf die Konfiguration einer Infomaniak-Website zugreifen, um technische Informationen wie die PHP-Version, Apache oder die aktivierten PHP-Erweiterungen und -Module anzuzeigen.

 

Technische Informationen der Website anzeigen

Um auf die Verwaltung der Website zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde:
  3. Klicken Sie auf Erweiterte Parameter verwalten:
  4. Nehmen Sie die Informationen der Website unter den Registerkarten Allgemein, PHP / Apache und PHP-Erweiterungen zur Kenntnis.
  5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Datenbanken, um die MySQL-Version des Webhostings zu erhalten:

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Open-Source-Abhängigkeitsmanager Composer 2 mit einem SSH-Befehl ausführen.

 

Einleitung

  • Composer ist ein Open-Source-Abhängigkeitsmanager für PHP, mit dem Sie die für ein PHP-Projekt erforderlichen Bibliotheken definieren, installieren und aktualisieren können.
  • Composer 1 ist seit 2021 veraltet und kann seit 2025 keine neuen Pakete installieren oder Aktualisierungen durchführen.
  • Nur die Version 2 von Composer wird jetzt unterstützt und ist auf allen PHP-Versionen von 7.2 bis 8.3 verfügbar.

 

Composer 2 ausführen

Composer 2 ist bereits vorinstalliert und über SSH zugänglich. Es ist daher nicht erforderlich, es manuell zu installieren.

Einfache Verwendung

Melden Sie sich bei Ihrem Hosting über SSH an und verwenden Sie dann den folgenden Befehl:

composer

Dieser Befehl führt automatisch die Version 2 von Composer aus, die mit der in Ihrer Sitzung verwendeten PHP-Version kompatibel ist.

Aktive Version überprüfen

Sie können die verfügbare Composer-Version mit überprüfen:

composer --version

Beispielausgabe: Composer version 2.5.0 2022-12-20 10:44:08

Eine bestimmte PHP-Version erzwingen

Wenn Sie Composer mit einer bestimmten PHP-Version ausführen möchten, stehen Aliase zur Verfügung. Zum Beispiel:

composer_php8.1 --version

oder auch:

composer_php7.4

Diese Aliase ermöglichen die Ausführung von Composer 2 mit dem angegebenen PHP-Interpreter, was nützlich ist, um ein Projekt auf einer Ziel-PHP-Version zu testen oder zu deployen.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen VPS Cloud / VPS Lite zurücksetzen.

 

Vorwort

  • Dieser Vorgang löscht den gesamten Inhalt des für das Betriebssystem reservierten Volumens (/dev/vda).
  • Im Falle eines VPS Cloud wird das für die Datenspeicherung reservierte Volumen (/dev/vdb) durch den Reset nicht beeinträchtigt.
     

Achtung: je nach installiertem Betriebssystem kann das Systemvolumen /dev/sda, /dev/sda1 oder /dev/vda heißen … ebenso wie das Datenvolumen /dev/sdb, /dev/sdb2 oder /dev/vdb … Es ist daher ratsam, diese Angaben durch diejenigen zu ersetzen, die Ihrer Situation entsprechen.

 

Reset des VPS Cloud / VPS Lite OS

Um auf den VPS zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
  4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um den Reset abzuschließen.

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie auf die VNC-Konsole mit VPS Cloud / VPS Lite von Infomaniak zugreifen.

 

Vorwort

  • Der erste Zugriff auf den Server erfolgt über einen SSH-Schlüssel; es ist daher notwendig, dem Konto root ein Passwort zuzuweisen oder einen anderen Benutzer zu erstellen, bevor Sie sich mit der VNC-Konsole authentifizieren können.
  • Achtung: Es muss eine US-Tastaturbelegung verwendet werden, um VNC normal nutzen zu können!

 

VNC-Konsole öffnen

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf VNC-Konsole öffnen unter Schnellaktionen.

 

Wenn ein Anzeigeproblem mit der Konsole auftritt, dann von der VM aus:

In /etc/default/grub ändern Sie GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT, GRUB_GFXMODE und GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX (letztere Variable fehlt wahrscheinlich und muss hinzugefügt werden):

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="biosdevname=0 net.ifnames=0 console=tty0 console=ttyS0,115200
earlyprintk=ttyS0,115200 consoleblank=0 systemd.show_status=true video=VGA-1:1280x1024"
GRUB_GFXMODE=1280x1024x16
GRUB_GFXPAYLOAD_LINUX=keep

Aktualisieren Sie dann grub und starten Sie neu:

grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg

Die Auflösung kann geändert werden (1000x400 anstelle von 1280x1024 zum Beispiel), um die VNC-Konsole in der Verwaltungsoberfläche anzuzeigen, ohne ein neues Tab zu öffnen.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie bestimmte eingehende und/oder ausgehende Ports in der Firewall (Firewall oder firewall) eines Webhostings oder eines Cloud-Servers freigeben.

 

Vorwort

  • Bei einem Webhosting, können nur ausgehende Ports geöffnet werden.
  • Bei einem Cloud-Server können eingehende und ausgehende Ports geöffnet werden.
  • Das Öffnen von Ports stellt sicher, dass bestimmte Anwendungen ordnungsgemäß funktionieren, kann jedoch die Sicherheit Ihres Hostings verringern.

 

Auf das Tool zugreifen und eine Regel hinzufügen

Um die Portöffnung über den Manager zu verwalten:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Hostings.
  3. Klicken Sie auf Sicherheit im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Portöffnung im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Port öffnen:

Port öffnen

Es ist nur möglich, einen einzigen Port pro Regel und eine einzige IP / Host pro Feld anzugeben:

Durch Angabe einer IP oder eines Hosts wird die Verbindung nur in diesen Fällen zugelassen:

  • Eingehende Regel: wenn die Verbindung von dieser IP oder dem angegebenen Host stammt
  • Ausgehende Regel: wenn die Verbindung zu dieser IP oder diesem Host hergestellt wird

Gleiches gilt für denVerbindungstyp, wenn das für die Verbindung verwendete Protokoll nicht das in der Regel angegebene ist, wird die Verbindung nicht zugelassen.

 

Globale Öffnung des ausgehenden Ports 25

Sie können den ausgehenden Port 25 über den Manager öffnen, wenn ein Zielhost angegeben ist.

Mit einem Cloud-Server, um diesen Port weltweit zu öffnen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.

 

Standardmäßig geöffnete Ports

Nach dem Zugriff auf das Port-Öffnungstool finden Sie die Liste der standardmäßig geöffneten Ports auf der Seite.

Mit einem Cloud-Server, um ausnahmsweise einige der aufgelisteten Ports zu schließen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.

Die Anzeige kann manchmal über mehrere Seiten erfolgen:

MySQL-Ports

Zu den Datenbankports:

 

Aktivität eines Ports überprüfen (Cloud-Server)

Auf einem Cloud-Server, um zu überprüfen, ob eine Anwendung auf einem bestimmten Port hört (1234 im untenstehenden Beispiel) und um den Namen der betreffenden Anwendung zu erfahren, führen Sie über SSH aus:

netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Webhosting-Tarif auf einen Cloud-Server umstellen und dabei alle Daten, Websites, Datenbanken usw. übernehmen.

 

Vorwort

  • Wenn Sie bereits einen Cloud-Server haben, gehen Sie direkt zu Schritt 2 dieses Leitfadens über.
  • Um einen Webhosting-Tarif von einem Cloud-Server auf einen anderen Cloud-Server zu übertragen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.
  • Um einen Webhosting-Tarif von einem Cloud-Server auf einen Webhosting-Tarif zu übertragen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden; beachten Sie, dass es sich um einen Vorgang handelt, den Sie manuell durchführen müssen.
  • Zu beachten:
    • Die Namen der Datenbanken und der Datenbankbenutzer werden beibehalten.
    • Die FTP-Konten werden mit denselben Namen beibehalten, aber der Host-Server ändert sich zu einer Adresse vom Typ xxxx.ftp.infomaniak.com.
    • Die IP-Adressen der Websites ändern sich, außer bei dedizierten IP-Adressen.

 

1. Cloud-Server bestellen

Dazu:

  1. Hier klicken, um auf die Verwaltung der Cloud-Server im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie auf Bestellen, wählen Sie einen verwalteten Cloud-Server und folgen Sie dem Assistenten, um die Bestellung abzuschließen:

 

2. Hosting auf den Cloud-Server migrieren

Sobald der Cloud-Server in Betrieb ist:

  1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
  3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
  4. Wählen Sie das Angebot für die kostenlose Übertragung aus.
  5. Wählen Sie den Cloud-Server aus, auf den Sie Ihr Hosting migrieren möchten:
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter unten auf der Seite und beenden Sie den Vorgang vollständig.
  7. Warten Sie, bis die Migration des Hostings abgeschlossen ist; während des Vorgangs wird eine Dienstunterbrechung auftreten.

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Diese Anleitung bietet Informationen über die standardmäßig erstellte Datei robots.txt für Webhosting, auf denen diese Datei fehlt.

 

Vorwort

  • Die Datei robots.txt dient als Leitfaden für die Suchmaschinen-Crawler
  • Sie befindet sich in der Wurzel einer Website und enthält spezifische Anweisungen für diese Crawler, die angeben, welche Verzeichnisse oder Seiten sie durchsuchen dürfen und welche sie ignorieren sollen
  • Achten Sie jedoch darauf, dass die Crawler diese Richtlinien ignorieren können, wodurch die robots.txt zu einem freiwilligen Leitfaden anstatt zu einer strikten Regel wird

 

Inhalt der Datei

Wenn die Datei robots.txt auf einer Infomaniak-Website fehlt, wird automatisch eine gleichnamige Datei mit den folgenden Richtlinien erstellt:

User-agent: *
Crawl-delay: 10

Diese Richtlinien weisen die Crawler an, ihre Anfragen um 10 Sekunden zu verzögern, wodurch eine unnötige Überlastung der Server vermieden wird.

 

Umgehen der standardmäßig erstellten robots.txt

Es ist möglich, die robots.txt zu umgehen, indem Sie diese Schritte befolgen:

  1. Erstellen Sie eine leere Datei robots.txt (sie dient nur als Platzhalter, damit die Regeln nicht angewendet werden).
  2. Verwalten Sie die Umleitung des URI (Uniform Resource Identifier) robots.txt auf die von Ihnen gewählte Datei mit einer Datei .htaccess.

Beispiel

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
</IfModule>

Erläuterungen

  • Das Modul mod_rewrite von Apache ist aktiviert, um Umleitungen zu ermöglichen.
  • Die Bedingung RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$ überprüft, ob die Anfrage die Datei robots.txt betrifft.
  • Die Regel RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L] leitet alle Anfragen an robots.txt an index.php weiter, wobei die Option [QSA] die Abfrageparameter beibehält.

Es wird empfohlen, diese Anweisungen am Anfang der Datei .htaccess zu platzieren.


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Dieser Leitfaden befasst sich mit IP-Adressen, die Websites/Hostings/Servern zugewiesen werden, dynamische oder statische, geteilte oder dedizierte IP-Adressen.

  • IP-Adressen, die von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) bei der Einrichtung einer Internetverbindung zu Ihrem Infomaniak-Produkt zugewiesen werden.
  • IP-Adressen, die von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) bei der Einrichtung einer Internetverbindung zu Ihrem Infomaniak-Produkt zugewiesen werden.

 

Vorwort

  • Eine dedizierte oder statische IP-Adresse für eine Website ist eine permanente IP-Adresse, die ihr speziell zugewiesen wird.
  • Im Gegensatz zu einer geteilten IP-Adresse, die von mehreren Websites verwendet wird, garantiert eine dedizierte IP-Adresse, dass nur diese Plattform mit dieser Adresse verbunden ist.
  • Dedizierte IP-Adressen für Websites werden häufig in Fällen verwendet, in denen Stabilität, Anpassung und Sicherheit wichtig sind, wie z.B. bei der Server-Hosting, der Firewall-Konfiguration oder der Aktivierung von SSL-Zertifikaten (auch wenn es möglich ist, ein SSL-Zertifikat ohne dedizierte IP-Adresse zu installieren).
  • Hier sind die Hauptvorteile:
    • Die Konfiguration eines PTR-Eintrags oder Reverse DNS auf dedizierten IP-Adressen ist nützlich, insbesondere für die Installation eines Mailservers, da einige E-Mail-Anbieter die PTR-Aufzeichnung überprüfen, bevor sie E-Mails von einem Server akzeptieren.
    • Bessere Stabilität der Verbindung.
    • Reduzierung des Risikos eines schlechten Rufs, der mit Websites verbunden ist, die dieselbe IP-Adresse teilen.
    • Einfache Konfiguration bestimmter technischer Aspekte.
    • Eine dedizierte IP-Adresse kann die Suchmaschinenoptimierung einer Website verbessern (obwohl es unter SEO-Experten unterschiedliche Meinungen gibt).
  • Achtung: Infomaniak ermöglicht keinen Zugriff auf Websites über HTTP(S) über IP-Adressen (dediziert) auf verwalteten Servern; Sie müssen einen Domainnamen verwenden, der auf die IP-Adresse zeigt (oder die Vorschau-URL verwenden).

 

Eine dedizierte IP-Adresse zur Website hinzufügen

Um eine dedizierte IP-Adresse zu Ihrer Website hinzuzufügen, lesen Sie diesen Leitfaden.

Wenn Sie Probleme haben, falls Sie den Webverkehr zu einem bestimmten Port leiten, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

 

IP-Adresse gesperrt (Internetverbindung)

Wenn Sie nicht mehr auf...

  • ... alle Ihre E-Mail-Adressen zugreifen können, die Sie bei Infomaniak besitzen (die normalerweise gut funktionieren) und dies mit einer E-Mail-Software/Client von einem einzigen und demselben Internetnetzwerk (d.h. von derselben IP-Adresse, die Ihnen von Ihrem ISP bereitgestellt wird)...

oder wenn Sie leider diesen Vorgang durchgeführt haben:

  • wiederholte fehlgeschlagene Verbindungsversuche per FTP, SSH oder an Zugangspunkten wie dem WordPress-Login...
  • Anfragen, die zu vielen Fehlern wie Massen-403-Fehlern führen...

... kann Ihr Zugriff auf die Infomaniak-Server aufgrund des Verbots der IP-Adresse (banip / ipban) Ihrer Internetverbindung gesperrt werden.

Um die Situation zu entsperren, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support per E-Mail und geben Sie die betroffene Domain und vor allem Ihre betroffene öffentliche IP-Adresse an.

 

Freischaltung endgültig (IP auf Whitelist)

Mit einem Cloud-Server, können Sie zusätzlich die betreffende IP-Adresse dauerhaft freischalten, damit die Sperrung nie wieder auftritt, unabhängig von der Situation. Dazu müssen Sie:

  1. Eine dedizierte IP haben, die mit Ihrem Cloud-Server verbunden ist.
  2. Bewusst sein, dass Infomaniak keine potenziellen Angriffe von dieser IP mehr blockieren wird; Angriffe oder bösartige Zugriffsversuche von dieser Adresse werden nicht mehr automatisch durch die Sicherheitsysteme blockiert.
  3. Per E-Mail und von einer Kontaktadresse bestätigen, die mit dem Konto (Eigentümer oder Administrator) verbunden ist, dass Sie die volle Verantwortung in Bezug auf Angriffe von dieser IP verstehen und akzeptieren.

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine dedizierte IP für eine Website bestellen, verknüpfen oder entfernen.

 

Dedizierte IPs auf einer Webhosting verwalten

 

Eine oder mehrere erste dedizierte IP-Adressen bestellen

Dafür:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde:
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine oder mehrere IP-Adressen zu bestellen:
  6. Erhöhen Sie entsprechend der gewünschten Anzahl an IPs:

 

Eine oder mehrere zusätzliche dedizierte IP-Adressen bestellen

Dafür:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf den Text, um eine oder mehrere zusätzliche IP-Adressen zu bestellen:
  6. Erhöhen Sie entsprechend der gewünschten Anzahl an IPs.

 

Eine dedizierte IP-Adresse mit einer Website auf einer Webhosting verknüpfen

Sobald die IP bestellt und bezahlt wurde, nehmen Sie die folgenden Voraussetzungen zur Kenntnis, da der Wechsel zu einer dedizierten IP-Adresse für eine Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung führen kann, insbesondere wenn ein Let's Encrypt SSL-Zertifikat vorhanden ist.

Voraussetzungen

  • Beginnen Sie damit, den TTL der DNS-Einträge A und AAAA (für @ und www) auf 5 Minuten zu verkürzen.
  • Warten Sie die Dauer des vorherigen TTL, bevor Sie Änderungen vornehmen.
  • Die folgende Änderung sollte während einer Zeit mit geringem Verkehr durchgeführt werden, um die durch die unvermeidliche Unterbrechung verursachte Beeinträchtigung zu minimieren.
  • Am Ende des Vorgangs müssen Sie die Zeit des neuen TTL abwarten, damit sich die neue Konfiguration ausbreitet und das SSL-Zertifikat neu generiert wird. Überprüfen Sie dann die Zugänglichkeit der Website über HTTPS, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Um zu einer dedizierten IP-Adresse zu wechseln:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die IP-Adresse mit einer Website Ihres Hostings zu verknüpfen:
  6. Wählen Sie die Website aus, der die neue IP-Adresse zugewiesen werden soll.
  7. Setzen Sie ein Häkchen in das Kontrollkästchen, nachdem Sie die Warnungen gelesen haben.
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verknüpfen:

 

Eine dedizierte IP-Adresse von einer Website entfernen

Sobald die IP installiert ist, um sie zu deinstallieren:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der der betreffenden Website zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben Erweiterte Tools im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
  6. Wählen Sie Trennen:
  7. Nehmen Sie die Warnungen zur Kenntnis und bestätigen Sie die Löschung, um den Deinstallationsvorgang der IP abzuschließen.

 

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu möglichen Problemen mit Ihrer IP suchen.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Webhosting von MySQL auf MariaDB migrieren.

 

Vorwort

  • MariaDB ist eine verbesserte Version von MySQL mit vielen leistungsstarken integrierten Funktionen und zahlreichen Verbesserungen in Bezug auf Nutzung, Sicherheit und Leistung:
    • MariaDB verfügt über einen größeren Verbindungs-Pool, der bis zu 200.000 Verbindungen unterstützt, während MySQL einen kleineren Verbindungs-Pool hat.
    • Beim Vergleich der Leistung von MariaDB und MySQL stellt man fest, dass die Replikation in MariaDB schneller und in MySQL langsamer ist; MariaDB ist insgesamt schneller als MySQL.
    • MariaDB ist Open Source, während MySQL in seiner Enterprise-Ausgabe proprietären Code verwendet.
  • Das Upgrade auf MariaDB ist irreversibel und alle Websites, die sich auf Ihrem Hosting befinden, werden anschließend mit dieser Version von MariaDB funktionieren.
  • Bei diesem Vorgang werden die Statistiken zurückgesetzt.

 

MariaDB anstelle von MySQL verwenden

Um ein Webhosting auf MariaDB zu migrieren:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
  3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Datenbanken.
  4. Klicken Sie auf den Link Zu MariaDB migrieren.

Um einen Cloud-Server zu migrieren, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Migration auf eine neue Generation von Cloud-Servern zur Kenntnis.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Webhosting bei Infomaniak bestellen.

 

Bereits Kunde, Sie besitzen bereits ein Hosting

Um ein zusätzliches Hosting zu bestellen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie auf das Einkaufswagen-Symbol:

Wenn Sie bereits ein Webhosting besitzen, können Sie auch eine Website zu einem bestehenden Hosting hinzufügen, ohne ein neues Hosting zu bestellen oder zu bezahlen (Multi-Site-/Multi-Domain-Verwaltung).

 

Ein neues Infomaniak Webhosting bestellen

Um ein erstes Webhosting zu bestellen:

  1. Erstellen Sie bei Bedarf ein Benutzerkonto.
  2. Klicken Sie hier, um auf den Infomaniak Manager zuzugreifen.
  3. Klicken Sie auf Hosting (Universum Web & Domain):
  4. Klicken Sie, um ein neues Hosting zu bestellen:
  5. Sobald Sie sich im Shop befinden, stellen Sie sicher, dass Sie in der gewünschten Organisation bestellen (wählen Sie eine andere aus der Liste aus, falls erforderlich, oder erstellen Sie eine neue unter Punkt 6 unten):
  6. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf die blaue Schaltfläche unten auf der Seite klicken (oder erstellen Sie zunächst eine neue Organisation, falls erforderlich, mit dem dafür vorgesehenen blauen Link):
  7. Geben Sie oben den Domainnamen Ihres Hostings ein und klicken Sie auf Suchen (auch wenn Sie ihn bereits bei einem anderen Registrar verwalten):
  8. Zwei Szenarien sind nun möglich:
    1. Sie besitzen den Domainnamen noch nicht: Überprüfen Sie die Informationen und Optionen auf dem Bildschirm und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter:
    2. Sie besitzen und verwalten Ihre Domainnamen bei einem anderen Registrar: Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem Domainnamen, um nur das Hosting zu bestellen:
  9. Wählen Sie das Hosting, das Ihnen am besten gefällt.
  10. Klicken Sie auf Weiter.
  11. Beenden Sie den Auftrag.

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Let's Encrypt SSL-Zertifikat für eine bei Infomaniak gehostete Website aktualisieren.

 

Vorwort

  • Es kann notwendig sein, nach dem Hinzufügen oder Löschen von Aliases zu einer Website ein Zertifikat zu erneuern, um die neuen mit der Website verbundenen Domänennamen einzuschließen.
  • Das Dashboard zeigt Ihnen deutlich an, dass eine der mit der Website verbundenen Domänen nicht im aktuellen SSL-Zertifikat enthalten ist:

 

Ein Let's Encrypt-Zertifikat aktualisieren

Um auf die Zertifikatsverwaltung zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen:
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮.
  4. Klicken Sie auf Zertifikat aktualisieren:
  5. Überprüfen oder wählen Sie die betroffenen Domänen aus.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren:
     

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Grenzen einer auf einem Webhosting geteilten oder einem Cloud-Server gehosteten Website anpassen.

 

Grenzen einer Website freischalten oder anpassen

Um auf die Website-Verwaltung zuzugreifen:

  1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Website:
  3. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen verwalten:
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte PHP / Apache:

 

Sie können insbesondere...

  • ... die Speichergrenze (memory_limit = 1280 MB) und die maximale Ausführungszeit der Skripte (max_execution_time = 60 Minuten) für 60 Minuten freischalten:
    • Diese Freischaltung ist maximal 10 Mal pro Jahr möglich.
  • ... die Grenzen von:
    • max_execution_time (in Sekunden)
    • memory_limit (in MB)
    • post_max_size & upload_max_filesize (maximale Dateigröße für den Upload, in MB)
    • Nur Cloud-Server: Max children (nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden)
    • Nur Cloud-Server: Max input time

Vergessen Sie nicht, die Änderungen am Ende der Seite zu speichern.

 

Maximale Werte je Hosting-Typ

GrenzenGeteiltCloud-ServerCLI (nur Cloud-Server)
max_execution_time300 s3600 s 0 (unbegrenzt) s max
memory_limit1280 Mo2048 Mo max512 Mo max
post_max_size + upload_max_filesize9223372036854775807 Mo max9223372036854775807 Mo max48 Mo max
max_children20 max20 (Standard, änderbar) 
gleichzeitige Verbindungen pro IP30 max30 (Standard, änderbar) 
max_input_time0 (unbegrenzt)0 (Standard, änderbar)0 (unbegrenzt)
Dateien (Inodes)keine Begrenzung der Anzahl der Dateien pro Hosting

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie innerhalb eines Webhostings von Infomaniak die Adresse einer Website, die derzeit ein Subdomain (https://dev.domain.xyz) ist, durch die Hauptdomain (https://domain.xyz) ersetzen.

 

Vorwort

  • Die Operationen im Überblick:
    1. Man beginnt mit einer Website, die über die URL der Hauptdomain dev.domain.xyz erstellt und zugänglich ist.
    2. Man fügt einen Alias domain.xyz hinzu.
    3. Man vertauscht die 2 Typen (die Hauptdomain wird zum Alias und der Alias wird zur Hauptdomain).
    4. Man entfernt den alten Namen dev.domain.xyz.
  • Zu beachten ist, dass der Speicherort der Website im ursprünglichen Ordner auf dem Server bleibt; der Name dieses Speicherorts kann die Form /sites/dev.domain.xyz haben, dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf die Produktionswebsite.
  • Nehmen Sie auch den letzten Abschnitt dieses anderen Leitfadens zur Kenntnis.

 

Eine verknüpfte Domain umkehren

Hier sind die detaillierten Operationen, um von einer Website mit einer Subdomain-Adresse zu einer direkten Adresse zu wechseln (hier wird dev.domaine-exemple.ch zu domaine-exemple.ch):

  1. Klicken Sie hier , um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den der Website zugewiesenen Namen:
  3. Klicken Sie anschließend auf den Pfeil , um den Abschnitt Domains dieser Website zu erweitern:
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Domain hinzufügen:
  5. Fügen Sie den gewünschten neuen Namen hinzu (wenn der hinzuzufügende Domainname sich in derselben Organisation befindet, wird er in der Liste vorgeschlagen, andernfalls geben Sie seine Schreibweise ein):
  6. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen:
    • Wenn die hinzugefügte Domain nicht die Form einer Subdomain hat, können Sie die Version www der Domain automatisch hinzufügen.
    • Automatisch die DNS-Einträge der hinzugefügten Domains aktualisieren (falls möglich).
    • Automatisch die entsprechenden SSL-Zertifikate aktualisieren (falls möglich).
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen und warten Sie:
  8. Sobald die Hinzufügung abgeschlossen ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der hinzugefügten Domain, die Sie als Hauptdomain festlegen möchten:
  9. Wählen Sie aus, um das Element als Hauptdomain festzulegen:
  10. Bestätigen Sie den Vorgang, um die Domains zu vertauschen:

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Diese Anleitung bezieht sich auf den Aufgabenplaner, eine Funktion, die es ermöglicht, Skripte auf Webhosting zu einem Zeitpunkt und in einem Intervall Ihrer Wahl auszuführen, um wiederholte Aufgaben zu automatisieren.

 

Nehmen Sie auch Kenntnis von dieser anderen Anleitung, wenn Sie Informationen über crontab (Crons via SSH) auf Cloud-Server suchen.

 

Auf den Aufgabenplaner (Webcron) zugreifen

Um auf das Aufgabenplanungstool zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
  3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Aufgabenplaner im linken Seitenmenü:
  5. Klicken Sie auf Aufgaben im linken Seitenmenü.
  6. Die vorhandenen Crons und die laufenden Aufgaben werden unter den 2 Registerkarten der Seite angezeigt.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufgabe planen, um eine geplante Aufgabe zu erstellen, indem Sie insbesondere angeben, ob die URL des auszuführenden Skripts passwortgeschützt ist, ob Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, und natürlich das gewünschte Intervall (siehe unten) usw.:
  8. Vergessen Sie nicht, die Aufgabe mit der Umschalttaste (Toggle Switch) zu aktivieren:

 

Minimale Intervalle

Im nächsten Schritt können Sie den Cron nach… planen

  • [ a ]… vordefinierten Intervallen wie z.B. einmal pro Woche…
  • [ b ]… oder eine Anpassung an ein minimales Intervall von:
    • 15 Minuten mit einem Shared Hosting
    • 1 Minute auf Cloud-Server

 

Benachrichtigungen & Analyse

Im nächsten Schritt können Sie Benachrichtigungs-E-Mails aktivieren:

Der nächste Schritt ermöglicht es, eine Analyse der Aufgabe zu aktivieren:

 

Aufgabe manuell einmal ausführen

Sobald die Aufgabe erstellt wurde, klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Element, um auf die Schnellverwaltung Ihrer Aufgabe und deren Ausführungsprotokoll zuzugreifen:

Oben auf der Seite können Sie auf die Schaltfläche klicken, um die Aufgabe manuell einmal auszuführen:


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