Questa guida spiega come obbligare gli utenti della tua Organizzazione ad attivare la funzione di autenticazione a due fattori (2FA), quindi verificare che rimanga attivata in seguito.

Premessa

• Ogni utente Infomaniak ha la possibilità di attivare la validazione in due passaggi per l'accesso al proprio account, il che aumenta notevolmente la sicurezza di tutti i servizi dell'Organizzazione…
  • Un rappresentante legale può richiedere questa attivazione altrimenti l'accesso al Manager e alle app Web non sarà più possibile per l'utente.
  • L'accesso alle app desktop (applicazione di desktop su macOS / Windows / Linux) e alle app mobili (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) sarà sempre possibile senza 2FA.
• È consigliabile avvertire in anticipo gli utenti della tua Organizzazione, in modo che possano continuare a utilizzare i servizi.
• Se un utente esterno non desidera eseguire l'operazione richiesta da un amministratore dell'Organizzazione, può scegliere di abbandonarla invece di attivarla.

Identificare e avvertire gli utenti senza 2FA

Puoi facilmente identificare e contattare le persone che non hanno ancora attivato questa sicurezza sul loro account:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti della tua Organizzazione.
2. Se necessario, attiva la colonna Sicurezza:
   
3. In questa colonna Sicurezza, il simbolo rosso indica che la 2FA non è attivata:
   
4. Clicca sull'utente in questione per accedere alla funzione di invio di avviso:
   
5. Dopo la tua conferma, un'e-mail di avviso verrà inviata da un indirizzo no-reply all'utente interessato:
   

Richiedere l'attivazione della 2FA

Prerequisiti

• Essere Amministratore o Responsabile legale‍ all'interno dell'Organizzazione.

Per accedere alle impostazioni:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della sicurezza dell'Organizzazione su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul pulsante di commutazione (toggle switch) per attivare la richiesta di una verifica di accesso aggiuntiva a tutti gli utenti dell'Organizzazione:
   
3. Confermare l'attivazione della funzionalità nella finestra che si apre.
4. Una volta attivata la funzionalità, gli utenti dell'Organizzazione che non hanno ancora attivato la 2FA ricevono un messaggio (dalla prossima azione sul loro account) che li invita a configurare un metodo di autenticazione aggiuntivo tra quelli proposti e li impedisce di eseguire qualsiasi altra azione prima di questa: