Questa guida spiega come ottimizzare un sito gestito su un Hosting Web per renderlo più veloce e offrire una navigazione fluida a tutti i vostri visitatori, indipendentemente dalla loro velocità di connessione.

Il ruolo dell'hosting provider

1. Il server del vostro hosting funziona normalmente e non ha riscontrato alcun incidente nelle ultime 48 ore.
2. L'infrastruttura di rete non ha subito alcuna interruzione in questo stesso periodo.

Il ruolo del proprietario del sito e del webmaster

Infomaniak non interviene sui contenuti dei server né sullo sviluppo dei siti. La creazione e la manutenzione di un sito sono mestieri distinti, anche se utilizzano gli strumenti e i servizi messi a disposizione dall'hosting provider.

Analizzare la causa dei rallentamenti

Ecco le azioni da intraprendere se si riscontrano rallentamenti sul proprio sito:

1. Applicare le raccomandazioni di Google PageSpeed Insights. Questi punti riguardano la progettazione del sito e non la configurazione del server. Prendere visione di questa altra guida se il test raccomanda di abilitare la compressione delle risorse.
2. In caso di rallentamenti riscontrati dall'estero, attivare il DNS Fast Anycast.
3. Installare un sistema di cache per ridurre gli accessi ridondanti alle basi di dati e accelerare la visualizzazione.
4. Considerare l'uso di un CDN.
5. Testare il tempo di risposta del server o TTFB.
6. Scansionare il proprio hosting per rilevare eventuali virus.
7. Pulite regolarmente le vostre basi di dati eliminando le voci inutili.
8. Utilizzate l'ultima versione di PHP compatibile con il vostro sito o CMS.
9. Evitare le immagini, i contatori o i media ospitati su server esterni: se non sono raggiungibili, il vostro sito sembrerà lento.
10. Disattivate le estensioni WordPress superflue o troppo esigenti in termini di risorse.
11. Mantenete i vostri CMS e le applicazioni Web aggiornati regolarmente.
12. Limitate l'impatto dei robot di indicizzazione troppo aggressivi configurando un Crawl-delay.
13. Analizzate i error-logs: correggere gli errori generati dal vostro sito ne migliora le prestazioni.
14. Prendete visione dei slowlogs per identificare le richieste SQL che impiegano più di 5 secondi per essere eseguite e ottimizzatele (esempi di ottimizzazione).
15. Aggiungete un motore di cache del server come Memcached (disponibile solo sul server Cloud).
16. Aumentate il valore max_children (solo sul server Cloud).

Se il problema persiste

Se voi o il vostro webmaster non trovate l'origine dei rallentamenti, contattate il supporto Infomaniak per iscritto fornendo le seguenti informazioni:

1. Nome del sito ospitato.
2. Date e orari precisi dei rallentamenti.
3. Nome del database o dell'account FTP eventualmente interessato.
4. Il vostro indirizzo IP pubblico durante i test (visibile su https://www.infomaniak.com/ip).
5. Tipo di rallentamento (visualizzazione, trasferimenti FTP, ecc.).
6. Indicate se accedete normalmente al sito di Infomaniak durante questi episodi.
7. Risultato completo di un traceroute verso 84.16.66.66.
8. Risultato di un test di velocità su speedtest.net selezionando Infomaniak come server di destinazione.

Se le vostre esigenze cambiano

Se l'hosting condiviso non è più sufficiente, valutate il passaggio a un Server Cloud. Il vostro sito può essere facilmente migrato per beneficiare di risorse dedicate e tecnologie di cache avanzate.