Ce guide explique comment passer un hébergement Web mutualisé sur un Serveur Cloud en récupérant toutes ses données, sites Web, bases de données, etc.

Préambule

• A noter:
  • Les noms des bases de données et des utilisateurs des bases de données sont conservés.
  • Les comptes FTP sont conservés avec les mêmes noms, mais le serveur hôte change par une adresse de type xxxx.ftp.infomaniak.com.
  • L'IP des sites changera sauf les IP dédiées.
  • Lors de cette opération, les statistiques sont réinitialisées.
• Si vous avez déjà un Serveur Cloud, passez directement à l'étape 2 de ce guide.
• Pour passer un hébergement Web d'un Serveur Cloud vers un autre Serveur Cloud, prenez connaissance de cet autre guide.
• Pour passer un hébergement Web d'un Serveur Cloud vers un hébergement Web mutualisé, prenez connaissance de cet autre guide ; attention, il s'agit d'une opération que vous devrez réaliser manuellement.

1. Commander un Serveur Cloud

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des Serveurs Cloud sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur Commander, choisissez un Serveur Cloud managé et suivez l'assistant pour terminer la commande:
   

2. Migrer l'hébergement sur le Serveur Cloud

Une fois que le Serveur Cloud est en service:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite de l'élément concerné.
3. Cliquez sur Modifier l'offre:
   
4. Sélectionnez l'offre de transfert gratuit.
5. Sélectionnez le Serveur Cloud sur lequel migrer votre hébergement:
   ‍
6. Cliquez sur le bouton Suivant en bas de page et terminez la procédure entièrement.‍
7. Patientez pendant la migration de l'hébergement‍, une interruption de service sera ressentie pendant le processus.