Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Eliminar una cuenta de la app móvil kAuth

Actualización 28/04/2026

Esta guía explica cómo eliminar una cuenta de Infomaniak configurada en la aplicación móvil de Infomaniak kAuth (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android).

 

Eliminar una cuenta de la aplicación móvil kAuth

Para eliminar una de las cuentas, debe utilizar un navegador web, preferiblemente en ordenador:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de la autenticación doble en el Manager de Infomaniak.
  2. Haga clic en la papeler del cuadro correspondiente a la aplicación Infomaniak kAuth:
  3. Introduzca la contraseña de inicio de sesión en la cuenta de Infomaniak.
  4. Se envía una notificación kAuth al dispositivo móvil en el que se ha instalado la aplicación:
  5. El mensaje también se muestra al usuario dentro de la aplicación kAuth directamente:

Atención: si no se ha configurado ningún otro método para proteger el acceso a la cuenta (SMS, por ejemplo), el sistema de autenticación doble se desactiva; ¡es muy recomendable volver a proteger su cuenta con una autenticación doble!


¿Le ha sido útil esta FAQ?