Esta guía explica cómo obligar a los usuarios de su Organización a activar la funcionalidad de autenticación doble (2FA), y luego verificar que siga activada.

Prólogo

• Cada usuario de Infomaniak tiene la posibilidad de activar la validación en dos pasos para acceder a su cuenta, lo que aumenta considerablemente la seguridad de todos los servicios de la Organización…
  • Un responsable legal puede exigir esta activación de lo contrario, el acceso al Manager y a las aplicaciones web no será posible para el usuario.
  • El acceso a las aplicaciones de escritorio (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux) y aplicaciones móviles (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android) será siempre posible sin 2FA.
• Se recomienda avisar con antelación a los usuarios de su Organización, para permitirles seguir utilizando los servicios.
• Si un usuario externo no desea realizar la operación solicitada por un administrador de la Organización, puede elegir abandonarla en lugar de activarla.

Identificar y avisar a los usuarios sin 2FA

Puede identificar y contactar fácilmente a las personas que aún no han activado esta seguridad en su cuenta:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios de su Organización.
2. Si es necesario, active la columna Seguridad:
   
3. En esta columna Seguridad, el símbolo rojo significa que la 2FA no está activada:
   
4. Haga clic en el usuario en cuestión para acceder a la funcionalidad de envío de alerta:
   
5. Después de su confirmación, se enviará un correo electrónico de alerta desde una dirección no-responder al usuario en cuestión:
   

Exigir la activación de la 2FA

Requisitos previos

• Ser Administrador o Responsable legal‍ dentro de la Organización.

Para acceder a la configuración:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de la seguridad de la Organización en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el botón de alternancia (toggle switch) para exigir que se realice una verificación de conexión adicional a todos los usuarios de la Organización:
   
3. Confirme la activación de la funcionalidad en la ventana que se abre.
4. Una vez activada la funcionalidad, los usuarios de la Organización que aún no hayan activado la 2FA reciben un mensaje (a partir de la próxima acción en su cuenta) que les invita a configurar un método de autenticación adicional entre los propuestos e impidiéndoles realizar cualquier otra acción antes de esta: