Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Benutzer Ihrer Organisation dazu verpflichten können, die Funktion der zweistufigen Authentifizierung (2FA) zu aktivieren und anschließend zu überprüfen, dass sie weiterhin aktiviert bleibt.

Vorwort

• Jeder Infomaniak-Benutzer hat die Möglichkeit, die Zwei-Schritt-Verifizierung für den Zugriff auf sein Konto zu aktivieren, wodurch die Sicherheit aller Dienstleistungen der Organisation erheblich erhöht wird…
  • Ein gesetzlicher Vertreter kann diese Aktivierung verlangen, andernfalls wird der Zugriff auf den Manager und die Web-Apps für den Benutzer nicht mehr möglich sein.
  • Der Zugriff auf Desktop-Apps (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) und mobile Apps (Anwendung für Smartphone oder Tablet iOS / Android) wird immer ohne 2FA möglich sein.
• Es wird empfohlen, die Benutzer Ihrer Organisation im Voraus zu informieren, damit sie weiterhin die Dienstleistungen nutzen können.
• Wenn ein externer Benutzer den vom Administrator der Organisation angeforderten Vorgang nicht ausführen möchte, kann er sich dafür entscheiden, die Organisation zu verlassen, anstatt ihn zu aktivieren.

Benutzer ohne 2FA identifizieren und informieren

Sie können die Personen, die diese Sicherheitsfunktion noch nicht auf ihrem Konto aktiviert haben, leicht identifizieren und kontaktieren:

1. Hier klicken, um auf die Benutzerverwaltung Ihrer Organisation zuzugreifen.
2. Wenn notwendig, aktivieren Sie die Spalte Sicherheit:
   
3. In dieser Spalte Sicherheit bedeutet das rote Symbol, dass die 2FA nicht aktiviert ist:
   
4. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer, um auf die Warnfunktion zuzugreifen:
   
5. Nach Ihrer Bestätigung wird eine Warn-E-Mail von einer No-Reply-Adresse an den betreffenden Benutzer gesendet:
   

Aktivierung der 2FA erzwingen

Voraussetzungen

• Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation sein.

Um auf die Einstellungen zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Sicherheitsverwaltung der Organisation im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den Umschalter (Toggle Switch), um zu erzwingen, dass alle Benutzer der Organisation eine zusätzliche Anmeldeüberprüfung durchführen müssen:
   
3. Bestätigen Sie die Aktivierung der Funktion im sich öffnenden Fenster.
4. Sobald die Funktion aktiviert ist, erhalten die Benutzer der Organisation, die die 2FA noch nicht aktiviert haben, eine Nachricht (bei der nächsten Aktion auf ihrem Konto), die sie auffordert, eine zusätzliche Authentifizierungsmethode aus denen vorgeschlagenen zu konfigurieren und sie somit daran hindern, eine andere Aktion durchzuführen, bevor sie dies tun: