Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Tracking in Ihrer nächsten Infomaniak Newsletter aktivieren oder deaktivieren.

Vorwort

• Ein Tracker ist ein kleines Element (ein 1-Pixel-Bild oder ein spezieller Link), das in die Newsletter eingefügt wird.
• Wenn der Empfänger die E-Mail öffnet, wird das Bild vom Server des Absenders heruntergeladen, wodurch die Öffnung registriert wird.
  • Nicht alle E-Mail-Programme laden die Bilder automatisch, und einige Benutzer entscheiden sich, sie zu deaktivieren; das bedeutet, dass eine Person, die die E-Mail gelesen hat, als jemand gezählt werden kann, der sie nie geöffnet hat.
• Die Links in der Newsletter werden über den Tracking-Server in Weiterleitungslinks umgewandelt, wodurch die Klicks aufgezeichnet werden.
  • Einige E-Mail-Tools wie Outlook durchsuchen automatisch die in der E-Mail enthaltenen Links, wodurch eine Öffnung registriert wird, selbst wenn der Benutzer sie nie angesehen hat.
• Tracker werden verwendet, um verschiedene für Marketer nützliche Daten zu sammeln, wie z.B.:
  • Öffnungsrate, um zu wissen, wie viele Personen die Newsletter geöffnet haben
  • Öffnungszeit, um zu bestimmen, wann die Newsletter geöffnet wird
  • Geografischer Standort, basierend auf der IP-Adresse des Empfängers
  • Gerätetyp und Software, um das Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) und die Software (Browser, E-Mail-Programm) zu kennen, die zum Lesen der Newsletter verwendet werden
  • Klickrate, um zu messen, wie viele Personen auf die Links in der Newsletter klicken
  • Konversionen, um zu verfolgen, ob die Empfänger nach dem Öffnen der Newsletter spezifische Aktionen ausführen (Käufe, Anmeldungen usw.)

Statistiken sammeln aktivieren

Aktivieren Sie diese Option im allerersten Schritt beim Erstellen Ihrer Newsletter:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf den Domainnamen im angezeigten Tableau:
   
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Kampagnen.
4. Klicken Sie auf Kampagne erstellen:
   
5. Schalten Sie die Statistikparameter mit den Umschaltknöpfen (Toggle-Schalter) auf EIN:
   

Durch Deaktivieren der Statistiken werden die URLs der Links, die Sie im Hauptteil Ihrer Newsletter einfügen, nicht mehr umgewandelt, und Sie erhalten keine statistischen Rückmeldungen darüber, wie Ihre Empfänger Ihre Newsletter nutzen.

Nehmen Sie diesen weiteren Leitfaden zur letzten Option auf der Seite zur Kenntnis.